Impartition & Ombudsman

Latitude offre une gamme complète de services de prise en charge externe et indépendante pour la résolution des plaintes et signalements.

Nos services d’impartition et d’ombudsman vous offrent une tranquillité d’esprit en garantissant le respect de vos obligations légales et en veillant à une gestion adéquate des préoccupations de vos employés.

Notre service de prise en charge est flexible, allant de l’externalisation totale du processus de résolution des plaintes à la gestion ciblée de certaines étapes du processus.

Nos experts collaborent étroitement avec votre organisation pour intégrer harmonieusement nos services à vos opérations existantes. Cela permet de garantir une approche fluide et efficace de la gestion des plaintes, tout en offrant un soutien précisément là où vous en avez besoin pour créer un environnement de travail sain et respectueux.